Seminarbeschreibung

Das Seminar „Usability Analyse“ vermittelt grundlegende Kenntnisse zum Thema Nutzerfreundlichkeit von Webseiten. Im Vordergrund stehen die Faktoren die eine Webseite optimal erscheinen lassen. Darüberhinaus erlernen Sie Techniken und Methoden um das Benutzerverhalten zu erkennen und auszuwerten, sowie die Stärken und Schwächen Ihrer Webseite zu entlarven und zu beheben.

Seminarziele

Das Seminarziel besteht im Vermitteln von grundlegenden Kenntnissen im Bereich Usability und Nutzerfreundlichkeitsanalyse von Webseiten. Typische Schwachstellen von Webseiten, Navigationen und Suchfeldern werden mit Hilfe geeigneter Werkzeuge entdeckt und analysiert.

Seminarzielgruppe / Teilnehmer

Verantwortliche und Fortgeschrittene in Online Marketing, Webdesign und technischer Webauftrittsbetreuung.

Seminarinhalte

Einführung Was ist Usability/Benutzerfreundlichkeit? Zielstellungen Benutzerfreundlicheres Webangebot Corporate Image / Branding Kundengewinnung/-bindung Conversion-, Umsatz – & Gewinnoptimierung Qualitätssicherung Individuelle Ziele Usability Analysekriterien Technische Perfektion Optimales Layout Landingpage Optimierung Intuitive Navigation „Menschenlesbare“ InhalteMobile Verarbeitbarkeit Usability Tests & Auswertung Labor Test Mousetracking, Eye-Tracking, Webtracking Critical User Tasks Tasks Umfragen/Fragebogen Ressourcen Checklisten Adwords und Banner Optimierung Tools & Software Anbieter

Seminarvoraussetzungen

Kenntnisse über die Funktionsmechanismen des Internets werden dringend empfohlen. Grundlagenwissen über HTML/CSS, sowie Online Marketing wünschenswert, aber nicht notwendig.